プライバシーポリシー

株式会社セレモニー滋賀(以下、当社という)は、「心と心がふれあう葬祭サービスの提供」を理念として、質の高いメモリアルセレモニーのご提案を通じて、皆様のお役に立ちたいと望んでおります。
当社は、葬祭業及び一般貨物自動車運送事業、一般貸切旅客自動車運送事業の業務を遂行するに当たり、故人様・ご葬家様、役員・従業員の個人情報をお預かりしております。これらの個人情報を正確かつ誠意をもって取扱い、適切な安全管理において保護することで社会的責任を果たしてまいります。そのため個人情報保護マネジメントシステムを構築し、遵守し、透明性の高い企業活動を遂行します。

  • 当社は、葬祭業という事業内容を考慮して、故人様・ご葬家様・取引業者・役員・従業員の個人情報を適切に取得、保管、利用、委託、提供しております。
  • 当社は、特定された個人情報を利用するにあたっては、利用目的の達成に必要な範囲内で業務遂行のため必要とする内容を最小限にとどめ適切な運用を行います。
    また、必要な範囲を超えて個人情報を利用しない、そのための措置を講じます。
  • 当社は、個人情報の安全性と正確性を確保し、個人情報への不正アクセス、減失、き損、改ざん、漏洩などのリスクを合理的に分析しそのリスクに対し、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定し社内教育並びに安全対策などの防止処置及び是正処置を講じます。
  • 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に対して、適切に対応します。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  • 当社は、個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために、内部監査の結果並びにお客様及び従業員からの要望などを通じて、個人情報マネジメントシステムを定期的に見直し、改善します。

本方針は、全社員に周知徹底させるとともに、当社ホームページ上に公表する。

個人情報の取り扱いに関して

株式会社セレモニー滋賀(以下「当社という」)は、お客様の個人情報を下記のとおり取り扱います。

個人情報の取得目的

当社は、お客様の個人情報を次の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
  1. 葬祭サービス(ご葬儀の相談・施行、各種法要の相談・実施)の提供のため。
  2. アイリスクラブ会員サービスの提供のため。
  3. 御客様のご依頼に対するサービス提供のため。
  4. 関連サービス(アンケート及びご意見賜り書送付、返礼品等の紹介、お客様向けサポート、アフターサービス)の提供のため。
  5. お客様からのお問合せ、開示等の請求に対応するため。
  6. 役員・従業員の人事管理及び業務・連絡体制の整備などのため。

個人情報の取得項目

上記利用目的のため、お客様並びに従業員より
① 氏名 ②住所 ③電話番号 ④性別 ⑤宗派 ⑥本籍 ⑦メールアドレス ⑧生年月日 ⑨年齢 ⑩死亡届 ⑪続柄 ⑫写真 等の特定の機微な情報を含む個人情報のご提供を求めることがございます。

個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様並びに従業員の個人情報の取扱いを委託 する場合あります。委託にあたっては、委託先に対して個人情報に関する委託選定基準に合格した委託先と業務委託契約を締結するなど適切な監督を行っております。なお、当社は法律の定める場合を除き、第三者提供は致しません。

個人情報のお問い合わせについて

当社の管理する全ての個人情報については、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止、苦情のお申し出があった時は、ご本人又は代理人に対しこれに応じます。これらのお申し出については、下記の【個人情報お問合せ窓口】にご連絡ください。

他人(本人以外)の個人情報の提供

お客様並びに従業員がご自分以外の方の個人情報を当社にご提供される際には、その方から了解を頂いた上で当社にご提供下さい。
(会葬者返礼品送付先一覧表並びに御見積書記載のご家族情報など)
※当社内は、防犯目的のためビデオカメラを作動させており、お客様の映像を撮影する場合がございます。

お問い合わせおよび照会

当社がお預かりするお客さま並びに従業員の個人情報に関して、お客様並びに従業員からの個人情報の確認・訂正などをご希望される場合には、合理的な範囲内において速やかに対応いたします。

個人情報お問合せ窓口

株式会社セレモニー滋賀
〒522-0038 滋賀県彦根市西沼波町191番地
TEL: 0120-89-8000

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